Häufig gestellte Fragen

Sie schicken uns Ihre CAD-Daten über das Kontaktformular oder per E-Mail. Falls keine CAD-Daten vorliegen, reicht eine Skizze, ein Foto oder eine kurze Beschreibung. Wir melden uns umgehend mit einem verbindlichen Angebot inklusive Preis und Liefertermin.

Für den 3D-Druck nutzen wir vorzugsweise STL, STEP, OBJ, IGES oder 3MF. Für CAD-Konstruktionen können wir mit allen gängigen Formaten arbeiten (Fusion 360, SolidWorks, Inventor, Rhino, Onshape). Auch Skizzen als JPG, PNG oder PDF sind kein Problem.

Kein Problem. Schicken Sie uns eine Skizze, ein Foto vom Originalteil, technische Zeichnungen oder einfach eine textliche Beschreibung. Wir konstruieren das passende 3D-Modell für Sie. Mehr dazu auf der Konstruktion & CAD-Seite.

Ja, jede Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Sie bekommen ein Angebot mit Festpreis. Erst wenn Sie den Auftrag bestätigen, fallen Kosten an.

Wir melden uns umgehend nach Eingang Ihrer Anfrage. Bei Express-Aufträgen bearbeiten wir die Anfrage prioritär, vermerken Sie dafür einfach „Express“ in Ihrer Nachricht.

Wir bieten alle drei industriellen Hauptverfahren:

• FDM (Fused Deposition Modeling) für robuste Kunststoff-Bauteile
• SLA (Stereolithografie) für höchste Detailtreue
• SLS (Selektives Lasersintern) für hochfeste Bauteile aus Kunststoff- oder Metallpulver

Das hängt von der Anforderung ab. FDM ist die richtige Wahl für Funktionsteile, Prototypen und Architekturmodelle. SLA glänzt bei Visualmodellen, Schmuck und feinsten Details. SLS überzeugt bei Endteilen, Kleinserien und komplexen Geometrien. Im Zweifel beraten wir Sie. Eine Vergleichstabelle finden Sie auf unserer Verfahren-Seite.

FDM bietet den größten Bauraum, ideal auch für umfangreiche Architekturmodelle. SLA ist auf kleinere, detailreiche Bauteile spezialisiert. SLS bestückt das ganze Pulverbett mit mehreren Bauteilen gleichzeitig. Bei Übergrößen drucken wir in Segmenten und montieren sie zusammen.

Die Maßgenauigkeit hängt vom Verfahren ab. SLA bietet die höchste Auflösung mit feinsten Strukturen. FDM und SLS sind etwas gröber, dafür mechanisch robuster. Für die meisten Anwendungen ist die Genauigkeit von FDM aber vollkommen ausreichend. Für jedes Verfahren halten wir die typischen Toleranzen ein und prüfen jedes Teil vor dem Versand.

Je nach Verfahren, Größe und Komplexität von wenigen Stunden bis mehreren Tagen. FDM ist meist am schnellsten, SLS am langsamsten (lohnt sich aber besonders bei Mehrfach-Bestückung). Die genaue Lieferzeit nennen wir im Angebot.

Eine Auswahl unserer Materialien:

• FDM: PLA, ABS, PETG, Nylon, Carbon-Composites
• SLA: Standard-, Tough-, Flexible-, Clear- und biokompatible Resins
• SLS: PA12, PA11, verstärktes Nylon plus Metallpulver

Komplette Übersicht auf der Materialien-Seite.

Ja, im SLS-Verfahren drucken wir auch Metallpulver. Gängige Optionen sind Edelstahl, Aluminium und Titan. Ideal für hochbelastete Bauteile und Leichtbau-Konstruktionen.

Mit dem richtigen Material ja. ASA und PETG (FDM) sind UV- und wetterbeständig. Metallpulver-Drucke (SLS) sind das ohnehin. Für Outdoor-Anwendungen beraten wir bei der Materialwahl und ggf. der Lackierung.

Das hängt von Belastung, gewünschter Optik und Einsatzort ab. Beschreiben Sie uns kurz Ihren Use-Case in der Anfrage, dann empfehlen wir das passende Material plus Verfahren.

Ja. Wenn Sie keine CAD-Daten haben, konstruieren wir das 3D-Modell aus Ihrer Vorlage: Skizze, Foto, defektes Originalteil oder einer Beschreibung. Mehr dazu auf der Konstruktion & CAD-Seite.

Wir arbeiten mit allen gängigen CAD-Suiten und können mit den üblichen Formaten umgehen. Sie müssen sich also nicht festlegen. Was bei Ihnen liegt, können wir verarbeiten.

Je nach Komplexität von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen. Einfache Anpassungen oder kleine Bauteile sind schnell, vollständige Reverse-Engineering-Projekte dauern länger. Die Konstruktionszeit nennen wir immer vorab im Angebot.

Ja. Wenn Sie ein bestehendes oder defektes Bauteil haben, vermessen wir es und erstellen das passende CAD-Modell zur Reproduktion oder Weiterentwicklung. Schicken Sie uns das Originalteil zu oder bringen Sie es bei einem Büro-Termin vorbei.

Klar. Viele CAD-Daten sind nicht direkt 3D-Druck-tauglich (zu dünne Wände, ungeeignete Stützstrukturen, falsche Toleranzen). Wir prüfen Ihre Daten und optimieren sie für das gewählte Verfahren.

Im Schnitt einige Werktage ab Auftragsbestätigung, je nach Verfahren und Stückzahl. Den genauen Liefertermin nennen wir immer verbindlich im Angebot.

Ja, auf Anfrage drucken wir auch im Expressverfahren mit Lieferung innerhalb von 24 Stunden. Vermerken Sie „Express“ in Ihrer Anfrage, dann melden wir uns umgehend mit einem Liefertermin.

Wir versenden weltweit. Innerhalb Deutschlands meist über DHL oder UPS, international entsprechend. Versandkosten sind im Angebot ausgewiesen.

Ja, in unserem Büro in Berlin können Sie persönlich abholen, ausschließlich nach vorheriger Terminabsprache. Das gleiche gilt für Beratungstermine oder Materialansicht.

Das hängt von Verfahren, Material, Größe, Komplexität und Stückzahl ab. Wir geben für jede Anfrage einen Festpreis im Angebot. Faustregel: FDM ist meistens am günstigsten, SLA mittel, SLS höher (lohnt sich besonders bei Mehrfach-Bestellungen).

Je nach Vereinbarung: Überweisung, PayPal oder auf Rechnung für Geschäftskunden mit gültiger Steuernummer.

Ja, bei Kleinserien staffeln wir die Preise. Auch für Wiederholaufträge oder größere Projekte machen wir individuelle Angebote. Mehr dazu auf der Kleinserien-Seite.

Ja, persönliche Termine in unserem Büro bieten wir auch an. Diese sind aber nur nach vorheriger Terminabsprache möglich.

Ja, sehr gern. Privatkunden, Hobbyisten und Maker sind bei uns genauso willkommen wie Industriekunden. Ob Ersatzteil, Architekturmodell, Cosplay-Prop oder eigene Idee, wir freuen uns über Ihre Anfrage.

Ja, sowohl als reine Beratung als auch zusammen mit einem konkreten Projekt. Wir helfen bei der Verfahrens- und Materialwahl, bei der Konstruktion und bei der Strategie, wenn Sie 3D-Druck im Unternehmen einführen wollen. Mehr auf der Beratung & Events-Seite.

Ja, wir bringen unsere Drucker zu Ihrer Veranstaltung. Live-3D-Druck ist ein bewährter Standmagnet und macht Ihre Innovationskraft sichtbar. Mehr auf der Beratung & Events-Seite.